Доставка

При поступлении заказа в течение рабочего дня наш специалист свяжется с вами по телефону уточнения деталей заказа:

1. проверка наличия заказанных позиций на складе;
2. согласование удобного для вас времени и способа доставки.

При наличии товара на складе доставка осуществляется в течении 2-3 рабочих дней. Если товар в данный момент на складе отсутствует, мы готовы заказать его специально для вас (предоплата 70%). Сроки доставки в этом случае оговариваются индивидуально.

Наш магазин осуществляет курьерскую доставку товара по Москве и Московской области по тарифам согласованной с вами компании: (СДЕК, Достависта, Яндекс доставка).

Возврат заказов

В случае ненадлежащего качества товара (несоответствие товара заказу или повреждения при транспортировке) осуществляется перезаказ или возврат оплаты. Возврат оплаты производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была осуществлена оплата.

Доставка в другие регионы РФ

Доставка в другие регионы РФ осуществляется при 100% предоплате логистической компанией СДЭК. Оформление заказа на доставку СДЭК осуществляется через корзину на сайте. Заказ будет сформирован и отправлен после его подтверждения менеджером по телефону.

Сроки и стоимость рассчитываются по тарифам СДЭК в зависимости от веса заказа и выбранного региона доставки. Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.

В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней. При превышении этого срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.

При получении заказа:

1. в пункте выдачи СДЭК нужно взвесить посылку для сравнения фактического веса с данными в накладной;
2. убедитесь, что упаковка не помята и не разорвана;
3. проверьте наличие всех заказанных позиций;
4. убедитесь в отсутствии вмятин, сколов, деформаций и других дефектов;
5. в коробке должны быть накладная,

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать укомплектованный заказ с Понедельника по Пятницу с 11:00-18:00 по адресам: 

г. Москва, 2-я Кабельная улица, 2с72 (см. схема проезда).

Г.Москва, Волгоградский проспект, 32к25, ТЦ «Метр квадратный» место 150.  (см. схема проезда).

 Адресная доставка

Адресная доставка рассчитывается по тарифу логистической компании в зависимости от веса заказа и выбранного способа доставки. 

Внимание! После уведомления вас о приходе товара на склад мы бесплатно храним товар у себя в течении 14 суток, далее хранение становится платным в соответствии с тарифом. Максимальный срок хранения товара на складе компании – 90 дней.

Услуга складского хранения

Данная услуга предусмотрена для крупногабаритного товара. Габариты товара (1 единицы товара) в 3 измерениях – 50х50х50 см. После 14 календарных дней (когда услуга предоставляется бесплатно), начиная с 15 суток плата за хранение осуществляется по следующим тарифам.

Вид склада	Единица измерения	Цена за единицу (руб.) за 1 сутки хранения
Теплый	Куб квадратный	50

При расчете стоимости услуг хранения площадь места принимается равной 1 куб/кв.